會員條款
請詳細閱讀INNU心淨肌官方購物網站會員服務條款
為保障您的權益,請於註冊會員前,詳細閱讀會員服務條款,如您無異議,請點選「 我已詳細閱讀並且同意INNU心淨肌官方購物網站會員服務條款」以繼續進行會員註冊程序。
歡迎您加入成為INNU心淨肌官方購物網站的會員
一、INNU心淨肌官方購物網站(以下稱「本網站」)係由碧璽事業有限公司(以下稱「本公司」)依據本會員服務使用同意書、本網站上的其他公告內容、使用規範及注意事項(以下合稱為「本同意書」)所提供的服務。本同意書之目的,乃在於盡能保護會員在使用本網站服務時的權益,同時確認本公司與會員之間的權利義務關係。
二、 當您在註冊會員資料登記的電子郵件信箱帳號中收到本公司所發出會員資料確認信並確認加入會員之後,表示您已經閱讀、瞭解且同意接受本同意書所有的內容與約定,並完全接受本網站現有與未來衍生的服務項目及內容。
三、 本公司有權於任何時間基於需要而修訂或變更本同意書內容,並取代先前的內容,修改後的同意書內容將公佈在本網站『會員專區』(https://www.innu.com.tw)的網站上,本公司將不會個別通知會員。您使用本網站時,應隨時注意相關內容的修改與變更。您於任何修改或變更之後繼續使用本網站,將視為您已經閱讀、瞭解且同意接受已完成的相關修改與變更。若您不同意上述的本同意書修訂或更新方式,或不接受本同意書的其他任一約定,您應立即停止使用本網站。
兒童及青少年之保護
一、 為確保兒童及青少年使用網路的安全,並避免隱私權受到侵犯,家長(或監護人)應盡到下列義務:未滿十二歲之兒童使用本網站時,應全程在旁陪伴,十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本網站前亦應斟酌是否給予同意。
二、 若您尚未滿二十歲,您所為的法律行為應得法定代理人的同意。在此必須請您的父、母或監護人詳閱本同意書並同意後,您才可以註冊成為本網站會員,並使用本網站提供的服務。日後當您於滿二十歲之前使用本網站服務的一切行為,您必須對本公司擔保您已經取得法定代理人必要的同意。
會員服務範圍:
本公司網站所提供的服務範圍,包括https://www.innu.com.tw網域下所有網站,以及未來所有可能新增的本公司網站,且包括使用本公司所提供金流、物流與資訊流平台等網路或直營實體通路的一切服務內容,包括但不限於商品買賣、內容瀏覽、利用電子郵件或其他方式進行商品行銷資訊之提供及其他服務。本公司得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知您。
會員帳號、密碼與安全:
一、 您於本網站註冊會員資料時,本網站為交易上安全,將以您的電子郵件信箱為會員帳號(有關個人資料事項,詳見隱私權保護政策)。此外,您必須自行選定一組密碼做為個人辨識使用,並保障您的交易安全,您可依需要自行變更個人密碼。就本網站而言,各該使用者帳號及密碼的組合即代表使用者個人,其於使用本網站服務上之行為,均視為使用者的本人行為。您必須妥善設定、維護及保管您的帳號及密碼,包含但不限使用本網站服務結束時的適時登出手續。如果您洩漏自己的個人資料、會員密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,您必須就第三人的行為負全部責任。
(1). 當您的密碼或帳號遭到盜用或有其他安全問題發生時,您將立即通知本網站。因未及時通知致無法有效防止或修護,會員應自負全責,本網站所屬網站不負賠償責任。
(2). 每次使用完本網站後請確實登出,以防他人盜用。
(3). 您的帳號、密碼及會員權益均僅供您個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。如果出現上述情事,本網站有權撤銷該會員使用權,並可暫時或永久限制該會員不得再使用本網站,並追究該會員之法律責任。
(4). 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本網站無法辯識是否為本人親自使用之情況時,本網站對此所致之損害,概不負責。
二、 您應於本網站註冊時,登錄正確及完整的資料。如果您提供任何錯誤或不實的資料進行登錄,本公司有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本公司的服務。
三、 您如果選擇以信用卡方式購物時,必須填寫確實的信用卡資料。若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時,本網站得以暫停或終止其會員資格,若違反相關法律,亦將依法追究。本網站為保護會員的隱私及權益,並不會留存會員在網站上登錄的信用卡號等金融資料。
四、 您於本網站註冊的帳號亦可能使用於經由本網站所連結的外部網站。本網站並不會提供個人資料予外部網站,您可能須於首次啟用該外部網站服務時輸入您的個人資料,並適用於該網站服務條款及隱私權保障政策。本公司並不對該外部網站作任何擔保或負責。
會員購物保障:
一、 您同意使用本網站訂購產品時,於本網站通知確認訂單交易及出貨成立前,本網站仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。
二、 您向本網站發出訂購通知後,系統將自動發出通知信件,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否,本網站將由系統自動發出出貨通知信件或由專人另行告知。
三、 您若於使用本網站訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何本網站認為不適當而造成本網站作業上之困擾或損害之行為,本網站均可視情況採取拒絕交易,或終止會員資格。
四、 若您訂購之產品若屬於以下情形:商品公告缺貨、商品頁顯示無庫存;因商品交易特性之故,倘商品缺貨、絕版、或本司因故無法順利供貨之情況下,您同意本網站得視情況取消訂單,或延遲交貨時間,並選擇以最適方式告知。
五、 因使用本網站所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此,您同意並授權本網站得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由您所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配或貨運業者,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。
六、 本網站出售之商品於台灣、澎湖、金門、馬祖地區訂購寄送使用,有提供您下列之付款方式:線上刷卡 / 黑貓宅急便宅配到府付現 / 黑貓宅急便宅配到府刷卡。本網站出售之商品於上述地區之外,有提供您下列之付款方式:線上刷卡(VISA/MasterCard/JCB) 。
七、 本網站出售之商品於台灣、澎湖、金門、馬祖地區訂購,您購物付款一經本網站發函確認後,本網站將為您安排出貨事宜,所有訂單均以宅配方式送貨,除偏遠地區或特殊因素外,約三個上班工作天內(國定例假日除外),您即可收到訂購之商品及發票。若有特殊出貨工作天或情形,將在網站上公布說明,請您留意相關說明。本網站出售之商品於上述地區之外,所有訂單均以國際郵局配送,其工作天或配送情形適地區不同。
八、本網站出售之商品於台灣、澎湖、金門、馬祖地區訂購寄送使用,線上刷卡/黑貓宅急便宅配到府付現 / 黑貓宅急便宅配到府刷卡訂單之單筆訂購總金額未達NT$1200元,或退貨導致該次訂單金額低於NT$1200元,需加計運費NT$120元。本網站出售之商品於上述地區之外者,則依需加計運費NT$800元。
九、 本網站在收到您所付款項後,物流端將依您所填寫之聯絡電話與您聯絡並按照您指定之地址將貨物送達,需請您在收到商品時,當場確認是否與您所訂購之商品一致,並確實檢查商品是否有所損傷,以確保您購物之權益。
十、 根據消費者保護法之規定,本網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(包含發票、所有產品、彩盒包裝、內外包裝、耗材、附件、耗損性商品之內裝部分、商品內容物、及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。本網站的商品性質特殊,為消耗性商品,有保存期限問題,以及商品銷售網頁上特別載明之商品,一經拆除上列所載之包裝,包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分,即不接受退訂﹙不包括因運送所使用之外包裝﹚。
十一、 在本網站購物之會員享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。若您所收到的商品因運送過程損壞或瑕疵,或在使用過試用包後有任何不滿意,您同意遵守本網站的退換貨及退款處理辦法,並享有收到商品日起七天內退換貨的權利。
十二、您同意在本網站之訂購行為,以本網站所示之電子交易資料為準,如有糾紛時,以該電子交易資料為認定標準。
會員的隱私權保障:
一、 本公司對於您所登錄或留存的個人資料,在未獲得您的同意以前,絕不對非本公司相關業務合作夥伴(以下稱「策略夥伴」)以外之人揭露您的姓名、地址、電子郵件地址及其他依法受保護的個人資料。
二、 同時為提供行銷、市場分析、統計或研究、或為提供會員個人化服務或加值服務之目的,您同意本公司及本公司策略夥伴,得記錄、保存及利用您在本網站所留存或產生的資料及記錄,同時在不揭露各該資料的情形下,得公開或使用統計資料。
三、 本公司將依據您提出可資確認的身分證明文件申請,於三十天內提供本公司所保有您的個人資料檔案,或答覆查詢,或提供閱覽,或製給複製本。若您委託他人代為申請者,請另外提出可資確認的身分證明,以備查核。若您申請查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本,本公司得酌收相當費用。收費將依本公司所規定的標準辦理。若本公司未能於三十天內處理您的申請,將會將原因以書面方式告知與您知悉。您亦可在本公司的「會員專區」網頁登入您的帳號及密碼,線上即時查閱您的個人資料檔案。若您委託他人代為登入者,您將負完全的責任。
四、 在下列的情況下,本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關,或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人:
(1). 基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求;
(2). 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益;
(3). 為維護會員服務系統的正常運作;
(4). 會員透過本網站於網站購物、兌換贈品,因而產生的金流、物流必要資訊;
(5). 使用者有任何違反政府法令或本使用條款之情形。
(6). 關於您所登錄或留存之個人資料及其他特定資料(例如交易資料),悉依本公司「隱私權政策」受到保護與規範。
電子報及EDM發送:
在您加入會員後,視為您已同意本公司得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至您所登錄的電子郵件帳號位址。若您欲訂閱、停止訂閱或修改電子報或商品訊息的訂閱內容,您可至【會員專區】查詢或修改。
安全付款機制:
信用卡線上刷卡:本公司採用與國內金融機構相同等級的「SSL128Bit安全加密機制保障」,並完成ISMS(InformationSecurityManagementSystem資訊安全管理系統)建置;以及ISO27001管理制度通過。透過網路使用線上刷卡,您的個人及信用卡資料均可獲得安全措施的維護。
智慧財產權:
一、 本網站所使用的軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,除本公司有特別明示外,皆由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
二、 任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。任何人欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。
三、 若您參與本網站相關徵文、徵圖或影音徵選活動,作品一經入選或完成領獎程序後、即代表您授權本網站永久使用該作品,本網站並可完全複製該作品至本網站資料庫中,以作為存查與永續使用的依據。其它個別活動中所載明的特定授權用途,依該活動規範另行處理,一旦參與該活動、即代表您同意相關授權事宜。
責任依據及損害賠償:
一、 您使用本網站時,在使用過程中所有的資料紀錄,應以本網站資料庫所記錄的資料為準。若有發生任何糾紛,雙方將以最大誠意提出各自所儲存的電子資料記錄提交於法院或公正第三人作認定。
二、 若您違反本同意書或相關法律規定,致本公司及相關履行輔助人因此受有損害或支出費用(包括但不限於運費、處理費用、訴訟費用及律師費用),應負擔賠償責任。
服務中止及免責聲明:
一、 本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本網站的正常運作。但在下列情況之下,本公司將有權暫停、中斷或拒絕提供本網站的全部或一部,且不負事先通知您的義務,本公司對使用者任何直接或間接的損害,均不負任何賠償或補償的義務:
(1). 訂購商品後倘若任意退換貨、取消訂單;
(2). 超商取貨商品因天災以致無法順利供貨;
(3). 對本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時;
(4). 使用者有任何違反政府法令或本同意書的情形;
(5). 天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷;
(6). 其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷;
(7). 非本公司所得控制的事由而致本網站資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
(8). 使用本公司簡訊發送或其他電子訊息傳輸服務時,出現誹謗、攻擊或傷害性文字,或其他。
(9). 違背公序良俗的內容,本公司有權拒絕您使用本網站。
(10). 其他本公司認為有需要停止或中斷服務的情形。
二、 本公司針對可預知的軟硬體維護計畫,有可能導致系統中斷或是暫停時,將盡可能地於該狀況發生前,以適當方式於本網站公告。
三、 本網站僅是依提供服務當時的既有項目、功能及現狀提供您使用,本公司並不負任何的擔保、保證或損害賠償責任。
四、 您使用本網站瀏覽到的所有廣告內容之文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊,均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。您對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。本網站僅接受委託予以刊登,不對前述廣告負擔保責任。
五、 由會員或訪客公開張貼或私下傳送的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、信息或其他資料(以下簡稱「使用者內容」),均由提供者自負責任。本網站無法控制經由本網站而張貼之「使用者內容」,因此不保證其正確性、完整性或品質。在任何情況下,本網站均不為任何使用者內容負責,包含但不限於任何錯誤或遺漏,以及經由本網站張貼、發送電子郵件或傳送而衍生之任何損失或損害。
六、 本網站並未事先審查使用者內容,但本網站得決定,拒絕或移除經由本網站提供之任何使用者內容。換言之,本網站及其指定人有權移除違反本網站條款、違反社會善良風俗或違反相關法律規定之「使用者內容」。使用者必須自行評估其公布內容之正確性、完整性或實用性,並承擔所有風險。
七、 當您在本網站回應文章或留言討論時,請謹慎決定是否公開相關個人資訊,包括電子信箱、電話號碼等,此類資訊可能經由網路傳播而被他人利用,非本網站所能控制,若因此造成您的困擾,本網站恕不對此負責。
八、 本網站所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,本網站對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
九、 本網站並不保證本網站之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,若因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本網站不負賠償責任。
十、 您同意使用本網站各項服務係基於您的個人意願,並同意自負任何風險,包括自本網站下載資料或圖片,或自服務中獲得之資料導致會員的電腦系統損壞。
十一、您同意於使用本網站過程中所有資料記錄,均以本網站資料庫所儲存之電子資料為準,如有糾紛或訴訟,並以該電子資料為認定標準。
會員身份終止與本公司通知之義務:
一、 您使用本網站時,若有(包括但不限於)提供錯誤或不實資料進行會員登錄、未經本人許可而盜刷其信用卡、無故未在通知期限內至該指定門巿取貨超過本公司所定比率、非因物品本身瑕疵惡意退貨、連續向本公司客服部門主張與服務及物品無關的問題,或其他違反本同意書內容、本網站設立宗旨及會員服務精神的情事時,本公司均得逕行暫停、終止或拒絕提供會員及其他一切服務。您在此承諾,不論因任何原因,當本公司依本同意書終止您的會員服務時,均無須得到您的同意,且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。
二、 本網站保留停止或更改各項服務內容之權利,並有權終止或限制任一會員帳戶服務,且無需事先通知會員。無論任何情形,因此所可能產生之不便或損害,本網站對任何會員或第三人均不負任何責任,會員不得因此要求補償或賠償。
三、 您同意本網站得基於維護網站秩序、安全等考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用或違反本網站條款明文規定,隨時終止您的會員帳號或其他使用本網站之權利,並刪除您在本網站內公布或上傳的檔案或資料。您並同意若會員帳號及使用本網站之權利遭終止,本網站對您或任何第三人均不承擔責任。
四、 您同意當您因重大違規事件而被關閉或取消帳號時,本網站得立即終止您於本網站所取得的積點、會員權限等附屬於該會員帳號的相關福利及權益。
五、 本公司為通知您相關的訊息,將會以您於註冊時於本網站所留存的電子郵件位址為送達方式。您的電子郵件位址若有異動,您應立即登錄本網站進行資料更新,日後並應隨時維護您的電子郵件位址及其他個人資料的正確性、即時性及完整性。若因您留存的電子郵件位址錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達。
本同意書效力、準據法與管轄法院。
本同意書中,任何條款的全部或一部份無效時,並不影響其他約定的效力。
您與本公司的權利義務關係,應依本同意書定之。若有發生任何爭議,雙方均應稟持最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則協商解決之,雙方並合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
本同意書若有未盡之處,依中華民國法律解釋、補充及辦理。