2020/05/14 會員常見問題 Member Q&A

會員常見問題 Member Q&A

Q：如何加入會員？

A：請您點選「會員專區」或「會員登入」中的「會員註冊」，填寫資訊完畢後「確認送出」，系統會傳「認證信」至您填寫的會員帳號Email中，到您填寫的信箱中點開連結完成認證就成功註冊了。

（備註：請確保您填寫的信箱正確無誤，帳號Email註冊填寫後就無法修改。部分信箱如yahoo可能會將認證信收到垃圾桶，再請確認。）

Q：如何修改會員個人資料及密碼？

A：登入會員中心，選擇「會員資料修改」即可修改會員資料。請注意，會員帳號登入方式的E-mail為系統綁定之帳號，是無法修改的。

Q：忘記密碼怎麼辦？

A：請您點選「會員專區」或「會員登入」中的「忘記密碼」，再請輸入您當初申請會員時所填寫的信箱，系統會自動發送密碼重設通知給您。登入後為確保安全，請記得再修改密碼。

Q：忘記會員帳號怎麼辦？

A：請您直接來信innutw@gmail.com或來電客服中心0800-555-389詢問。

(服務時間：週一～週五10:00~18:00 例假日及國定例假日公休)

Q：INNU心淨肌官網會員的獨享活動？

A：會員享有獨家禮遇如：

1.入會禮：加入官網會員即贈送200點紅利。

2.購物禮：當您每次購物時，即可累積紅利點數，每次購物滿NT$100累積10點紅利，日後可憑您所累積之紅利，每1點折抵現金NT$1元，結帳時直接選擇折抵當次購物之金額。(最高可折抵總金額的15%。)

3.生日禮：官網會員之當月壽星加贈300點紅利。

4.優惠活動：不定期會推出官網限定的優惠組合活動。

Q：如何得知最新的INNU心淨肌活動訊息？

A:除了官方網站會不定期更新活動訊息外，也請密切注意INNU心淨肌facebook粉絲團與LINE官方帳號，最新最快的活動和優惠訊息都會在粉絲團公告唷！